|
|
، جلد ۲۰، شماره ۳، صفحات ۱-۱۱
|
|
|
| عنوان فارسی |
بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی در بیمارستان قدس اراک، ۱۳۹۴ |
|
| چکیده فارسی مقاله |
چکیده زمینه و هدف: بازاریابی داخلی یکی از ابزارهای کاربردی مدیران در برنامهریزی نیروی انسانی است. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی در یک مرکز درمانی است. مواد و روشها: این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و ماهیتی پیمایشی – علی دارد. جامعه آماری این پژوهش 450 نفر از کارکنان شاغل در بیمارستان قدس اراک میباشد که از این تعداد 207 نمونه به روش نمونهگیری تصادفی خوشهای در دسترس انتخاب شدند. دادهها به کمک پرسشنامه های استاندارد که پایایی آنها نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفته، گردآوری گردید و تجزیه و تحلیل آن ها به روش رگرسیون خطی و با استفاده از نرم افزارSPSS نسخه 19 صورت پذیرفت. یافتهها: یافتهها نشان داد که بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی تاثیر دارد که مقدار این تاثیر 2/0 بود. پاداش نیز بر تعهد سازمانی تاثیر داشت و مقدار این تاثیر 13/0 بود. ارتباطات بر تعهد سازمانی تاثیر داشت و مقدار این تاثیر 16/0بود، توسعه بر تعهد سازمانی تاثیر داشت که مقدار این تاثیر 16/0 برآورد گشت. به علاوه، محیط کار ایمن بر تعهد سازمانی تاثیر داشت و مقدار آن 12/0 به دست آمد. همچنین، انتخاب و انتصاب بر تعهد سازمانی تاثیرداشت و مقدار این تاثیر 11/0 بود. نتیجهگیری: با توجه به نتایج، توجه به پیش نیازها و شرایط لازم جهت فراهم آوردن بستری مناسب برای گسترش بازاریابی داخلی و جلب مشارکت کارکنان جهت ایجاد تعهد سازمانی در کارکنان امری ضروری است. |
|
| کلیدواژههای فارسی مقاله |
|
|
| عنوان انگلیسی |
The Effect of Internal Marketing on Organizational Commitment in Ghods Hospital in Arak City, 2016 |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Abstract Background: Internal marketing is one of the applied instruments for managers to plan human force. This study aimed to investigate the effect of internal marketing on organizational commitment in a remedial center. Materials and Methods: This study has an applied purpose and its nature is causal-survey. Statistical population consisted of 450 working employees in Ghods hospital in Arak city. Out of these, 207 samples were selected by available random cluster sampling. Data were gathered by standard questionnaires and the reliability of them validated by Cronbach's alpha coefficient. Data analysis was performed by linear regression by using SPSS 19 software. Results: The findings of this study showed that internal marketing had an effect on organizational commitment and the value of it was 0.2. Also, reward affected on organizational commitment which was equal to 0.13. The effect of communication on organizational commitment was positive and the value of it was 0.16. Development had an effect on organizational commitment which was equal to 0.16. In addition, safe workplace had an effect on organizational commitment and the value of it was 0.12. Also, the effect of job recruitment and appointment was positive which was equal to 0.11. Conclusion: According to the results, it is essential to pay attention to necessary requirements and conditions for providing an appropriate bed to expand internal marketing and employees' participation to develop organizational commitment. |
|
| کلیدواژههای انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
مژگان احمری نژاد | Mojgan Ahmari Nejad
Arak University of Medical Sciences, Arak. Iran
دانشگاه علوم پزشکی اراک، اراک، ایران
مژده احمری نژاد | Mojdeh Ahmari Nejad
Quality Improvement Unit, Ghods Hospital, Arak, Iran
واحد بهبود کیفیت، بیمارستان قدس، اراک، ایران
حمید رزقیان | Hamid Rezghian
Central Branch, Agriculture Bank, Tehran, Iran
شعبه مرکزی، بانک کشاورزی، تهران، ایران
محمد قناعتی | Mohammad Ghenaati
Department of Business Management, Arak Branch, Islamic Azad University, Arak, Iran
گروه مدیریت بازرگانی، واحد اراک، دانشگاه آزاد اسلامی، اراک، ایران
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://jams.arakmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4633-2&slc_lang=fa&sid=1 |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/2736/article-2736-2048542.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
عمومی |
| نوع مقاله منتشر شده |
پژوهشی اصیل |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|