|
|
مجله سالمندی ایران، جلد ۱۵، شماره ۴، صفحات ۴۲۸-۴۳۹
|
|
|
| عنوان فارسی |
ارتقای کیفیت برنامه ادغام یافته سالمندی در یک مرکز جامع خدمات سلامت |
|
| چکیده فارسی مقاله |
اهداف: مراکز سلامت به لحاظ مراقبتی و آموزشی از سالمندان سالم خود در مراقبت‌های سالمندی غافل می‌شوند. این مطالعه کیفی با هدف استانداردسازی مراقبت سالمندی سالم به انجام رسید. مواد و روش ها: این تحقیق عملکردی مشارکتی از 1395 تا 1397 با مشارکت یازده مراقب سلامت، 54 سالمند و 54 عضو خانواده در مرکز بهداشت مطهری مشهد انجام شد. میانگین سنی مراقبین سلامت 2/7±32/4 سال و میانگین سابقه کاری 8/3 سال بود. میانگین سنی سالمندان نیز 3/9±64/3 سال بود. ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه سروکووال، مصاحبه، بحث گروهی متمرکز و یادداشت‌برداری عرصه بود. پس از شناسایی مشکلات از طریق مصاحبه با هشت نفر از پرسنل و نوزده سالمند، جلسات بحث‌های گروهی برای طراحی برنامه برگزار شد. پس از اجرای برنامه‌های تغییر مجدداً سی مصاحبه با مشارکت‌کنندگان انجام گرفت و مقایسه قبل و بعد از برنامه‌های تغییر انجام و ارزشیابی شد. برای تحلیل محتوای کیفی از روش توصیف واقعیت و برای تحلیل داده‌های کمّی از آمار توصیفی و آزمون آماری تی زوجی استفاده شد. یافته ها: برایند مطالعه حاضر مدل مراقبتی پویا بود که توانست با اصلاح نگرش و مهارت‌ها و توانمندسازی پرسنل سبب بهبود مراقبت‌های سالمندی سالم در محیط مرکز بهداشت شود. میانگین نمره کلی کیفیت خدمات از نظر سالمندان و خانواده‌ها در مرحله قبل از مداخله به ترتیب 9/46±63/02 و 9/05±61/83 بود. این مقادیر در مرحله بعد از مداخله به 14/75±130/09 و 13/56±122/56 رسید که از نظر آماری تفاوت معنی‌دار بود (0/001=P). نتیجه گیری: مدل پویا با ویژگی‌هایی همچون مراقبتِ فعال، مشارکتی، مستمر، جامع و حمایتی سبب ارتقای کیفیت خدمات سالمندی شد؛ بنابراین این مدل می‌تواند در سایر مراکز خدمات سلامت به کار رود. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
سالمندی سالم، تحقیق عملکردی مشارکتی، کیفیت خدمات |
|
| عنوان انگلیسی |
Improving the Quality of Geriatric Care for the Healthy Elderly in a Comprehensive Health Centers in Iran |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Objectives: In the geriatric care provided in health centers, the healthy elderly are neglected. This qualitative study aims to improve the quality of geriatric care for the healthy elderly. Methods & Materials: This community-based participatory study was conducted from 2016 to 2018 with the participation of 11 healthcare providers, 54 older people and 54 family members in Shahid Motahari Comprehensive Health Center in Mashhad, Iran. The mean age of healthcare providers was 32.4±2.7 years with a work experience 8.3 years. The mean age of the elderly was 64.3±3.9 years. Data were collected using the SERVQUAL questionnaire and interviews, focus group discussions, and field note taking. After identifying the problems through interviews with 8 personnel and 19 older people, group discussion sessions were held to design the change programs. After implementing the change programs, 30 interviews were conducted with the participants and comparisons were made before and after the programs. Descriptive statistics was used to analyze the qualitative data, and descriptive statistics and paired t-test were used to analyze the quantitative data. Results: The mean total score of service quality according to the elderly and their families in the pre-intervention stage was 63.02±9.46 and 61.83±9.05, respectively. These values reached 130.09±14.75 and 122.65±13.56 in the post-intervention stage, and this difference was statistically significant (P=0.001). The presented dynamic care model was able to improve geriatric care for the healthy elderly in the comprehensive health center by modifying the attitude, skills and empowerment of staff. Conclusion: The dynamic care model can improve the quality of geriatric services for the healthy elderly with features such as active, participatory, continuous, comprehensive and supportive care. It can be used in other health centers. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
Healthy aging, Participatory research, Service quality |
|
| نویسندگان مقاله |
حمیدرضا زنده طلب | Hamid Reza Zendehtalab
Department of Nursing, School of Medical Scinces, University of Tarbiyat Modares, Tehran, Iran.
گروه پرستاری، دانشکده پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
زهره ونکی | Zohreh Vanaki
Department of Nursing, School of Medical Scinces, University of Tarbiyat Modares, Tehran, Iran.
گروه پرستاری، دانشکده پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
ربابه معماریان | Robabeh Memarian
Department of Nursing, School of Medical Scinces, University of Tarbiyat Modares, Tehran, Iran.
گروه پرستاری، دانشکده پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://salmandj.uswr.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2881-1&slc_lang=fa&sid=1 |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
سالمند شناسی |
| نوع مقاله منتشر شده |
کاربردی |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|