|
|
نشریه پرستاری ایران، جلد ۲۰، شماره ۵۱، صفحات ۷-۲۴
|
|
|
| عنوان فارسی |
وضعیت های تأثیر گذار بر کیفیت مراقبت پرستاری در مراکز سوختگی تهران |
|
| چکیده فارسی مقاله |
زمینه و هدف: پرستاری در بخشهای سوختگی نیازمند مراقبتی دقیق و چالش انگیز است که تحت تأثیر عوامل متعددی قرار میگیرد. کیفیت مراقبت توسط پرستاران بهعنوان بزرگترین گروه مراقبتی در مراکز سوختگی از اهمیت بهسزایی برخوردار است. پیچیدگی و چندبعدی بودن مراقبت در این بخشها تفسیرهای متعددی را ایجاد می کند. لذا کاوش و توصیف دیدگاه افراد درگیر در مراقبت جهت پی بردن به عوامل مؤثر در کیفیت مراقبتها ضرورت مییابد. این مطالعه با هدف کاوش و توصیف وضعیتهای تأثیرگذار بر کیفیت مراقبت پرستاری در مراکز سوختگی تهران صورت گرفت. روش بررسی: در این پژوهش از روش تحقیق کیفی گراندد تئوری استفاده شد. بوسیله نمونهگیری هدفدار و نظری، 38 نفر در مطالعه شرکت کردند و دادهها با استفاده از مصاحبههای بدون ساختار و مشاهده با مشارکت، جمعآوری گردید. بهمنظور تحلیل دادهها از روش مقایسه مداوم استفاده شد. یافته ها: دادهها بیانگر آن بود که دو طبقه از عوامل ساختاری شامل وضعیتهای درون سازمانی و برون سازمانی بر کیفیت مراقبتها تأثیرگذار بودهاند. وضعیتهای درون سازمانی شامل وضعیتهای مربوط به مدیران، کارکنان، مشکلات مالی، سنگینی بارکاری، اعضای تیم، امکانات و تجهیزات، شرایط و عوامل محیطی و بیماران بود. وضعیتهای برون سازمانی بهصورت خودگردانی بیمارستانها، عدم وجود سازمانهای حمایت کننده از بیماران و سنگینی هزینه درمان، بالا بودن هزینه زندگی و کم بودن خقوق کارکنان دولت، عدم وجود مجوز استخدام، بی توجهی مدیران ارشد و بازرسین به فرایندها و توجه بیش از حد آنان به موارد نوشتاری، قوانین دست و پاگیر مربوط به تخلفات اداری، پزشک سالاری و بازتاب منفی حرفه پرستاری در جامعه پدیدار گردید. نتیجه گیری: تعامل وضعیتهای درون سازمانی و برون سازمانی منجر به تنیدگی جسمی و روحی کارکنان پرستاری، کاهش انگیزه و نارضایتی و در نتیجه کاهش کیفیت مراقبتها شد. یافتههای پژوهش لزوم تعدیل و اصلاح عوامل برون سازمانی و درون سازمانی و برنامههای کاهش تنیدگی را مطرح میکند. |
|
| کلیدواژههای فارسی مقاله |
|
|
| عنوان انگلیسی |
Conditions Affecting Quality of Nursing Care in Burn Centers of Tehran |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Background & Aim: Nursing care in burn centers requires a heavy work which is influenced by many factors. The quality care of nurses as the largest group care providers in burn centers is of great importance and complexity and pan dimensionality of the care in these centers requires multiple interpretations that necessitate exploring and describing the perspectives of whom involved in care giving to understand the factors affecting the quality of care. The study was carried out with the aim of exploring and describing the factors involved in quality nursing care in burn centers of Tehran. Material & Method: Grounded theory was used as method. Thirty- eight participants were recruited through purposeful and theoretical sampling. Data were generated by unstructured interviews and participant observations. Constant comparison was used for data analysis. Results: Data revealed that two categories of structural factors including intra and extra organizational conditions have influenced the quality of care. Intra organizational conditions included conditions related to administrators, staff, financial problems, workload, team members, facilities and equipments, environmental elements, and patients. Extra organizational conditions included self-management of burn centers, lack of supportive organizations for patients and heavy expenses of treatment, high living expenditure and low salary of governmental personnel, lack of employment permission, inattention of senior managers and inspectors to the work processes and their over attention to documentation, troublesome rules related to official violations, physicians governorship, and negative social perspective into nursing profession. Conclusion: Interaction between intra and extra organizational conditions resulted in physical and psychological stress, loss of motivation and dissatisfaction of staff nurses and poor quality of care. Findings were suggestive of correcting and modifying the intra and extra organizational factors and implementing stress reduction programs. |
|
| کلیدواژههای انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
فروغ رفیعی | f rafii
دانشگاه علوم پزشکی ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی ایران (Iran university of medical sciences)
سیده فاطمه حقدوست اسکویی | f oskouie
دانشگاه علوم پزشکی ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی ایران (Iran university of medical sciences)
منصوره یادآور نیکروش | m nikravesh
دانشگاه علوم پزشکی ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی ایران (Iran university of medical sciences)
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://ijn.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-2&slc_lang=fa&sid=fa |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
nursing| |
| نوع مقاله منتشر شده |
1 |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|