|
Journal of Holistic Nursing and Midwifery، جلد ۱۶، شماره ۱، صفحات ۳۹-۴۲
|
|
|
عنوان فارسی |
ارزیابی کیفیت و مهارت خدمات پرستاری در بخش اورژانس |
|
چکیده فارسی مقاله |
مقدمه: پرستاران بزرگترین و مهمترین گروه حرفه ای در سیستم بهداشتی درمانی بوده و نقش بارزی را در آن ایفاء می کنند. امروزه تاکید بر ارتقاء سلامت و نیز توجه خاص به مددجو به عنوان یک کل، اهمیت توجه به کیفیت خدمات پرستاری را بیش از پیش نمایان کرده است، از سوی دیگر افزایش سطح دانش مددجویان در زمینه مراقبتهای بهداشتی– درمانی موجب تقاضای دریافت خدمات مطلوب پرستاری شده است. بنابراین لازم است که پرستاران مهارتهای مربوط به مراقبتهای پرستاری را به نحو احسن در خود تقویت نمایند. در این میان پرستاران بخش اورژانس باید افراد ورزیده دارای اطلاعات و مهارتهای وسیع، سرعت کافی در انجام تکنیکها، قدرت تصمیم گیری و همچنین تریاژبندی بیماران باشند. هدف : نظر به اهمیت وجود مهارت علمی و عملی لازم در پرستاران شاغل در بخش های اورژانس پژوهش حاضر با هدف تعیین میزان کیفیت و مهارت کادر پرستاری بخش اورژانس مرکز درمانی منتخب دانشگاه علوم پزشکی ایران در سال 1383 انجام شده است. روش کار : جامعه این پژوهش توصیفی– تحقیقی، کادر پرستاری شاغل دربخش اورژانس بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) بودند و ابزار گردآوری داده ها مشتمل بر دو چک لیست مرتبط با پروسیجرهای پرستاری و رعایت تریاژ در بخش اورژانس بوده است. داده ها به روش مشاهده توسط پژوهشگر تکمیل گردیده است، و امتیازات کسب شده به چهار رتبه ضعیف – متوسط – خوب و خیلی خوب تقسیم بندی شدند و در نهایت داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج : نتایج نشان داد که مهارت درانجام پانسمان(94%) برقراری لوله داخل وریدی (92%) سوند گذاری معده (94%) و ثبت و گزارش نویسی (2/93%) در سطح خیلی خوب بوده است، اما مهارت در تکنیک سوند گذاری معده (84%) و اجرای تریاژ(3/78%) در سطح خوب و مهارت در اندازه گیری علائم حیاتی (3/72%) در سطح متوسط بوده است. همچنین مدت زمان شروع اولین خدمات پرستاری 2 دقیقه برآورد شده است. نتیجه گیری: با توجه به اهمیت تریاژبندی صحیح بیماران و وجود این مهارت در سطح خوب، بهتر است که با انجام تدابیر و برنامه ریزی های آموزشی مدون این سطح به رتبه عالی ارتقاء یابد چرا که طی مطالعات مشابه تریاژبندی صحیح بیماران تاثیر بسزایی در میزان رضایت مندی بیماران و خانواده آنها دارد. |
|
کلیدواژههای فارسی مقاله |
اورژانس، تریاژ، مهارت پرستاری |
|
عنوان انگلیسی |
Evaluation of quality and nursing skills in emergency department |
|
چکیده انگلیسی مقاله |
Introduction: Nurses are the largest and most important group in health system and play clear role. Nowadays, emphasis on health promotion and considering client as a whole clears attention to quality of nursing care. On the other hand increased knowledge of clients regarding health care made the demand for satisfactory nursing services. Therefore, it is necessary for nurses to achieve and improve their nursing skills. Meanwhile, emergency ward nurses must be professional with a wide information and skills, adequate speed in performing techniques, decision making power and also triaging clients. Objective: In attention to the importance of medical and technical skills for nurses in emergency wards, the present study was conducted to determine the level of quality and skill of nurses in emergency wards of selected center in Iran medical university in 2004. Methods: The sample of this descriptive study consisted of employed nurses in emergency ward of Imam Hassan Hospital. The data collection instrument consisted of two check lists related to nursing procedures and following triage in emergency. Data was collected through observation. Scores obtained were classified in four divisions of weak, moderate, good and very good and finally were analyzed through SPSS. Results: Finding showed that skill in dressing (94%), IV start (92%), NG tube (94%) and charting (93.2%) were in very good range. But skill in NG tube technique (84%) and triage (78.3%) were in good range and skill in vital sign measurement (72.3%) was in moderate range. Also the time for the first nursing service was two minutes. Conclusion: In attention to the importance of proper triage and since this skill was in good range, it is better to improve it through intervention and continuing education because similar studies showed that proper triage effects two level of patient and their families, satisfaction. |
|
کلیدواژههای انگلیسی مقاله |
Nursing skills, Emergency Department, Triage |
|
نویسندگان مقاله |
لیلی یکه فلاح |
|
|
نشانی اینترنتی |
http://hnmj.gums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-243-69&slc_lang=fa&sid=fa |
فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
کد مقاله (doi) |
|
زبان مقاله منتشر شده |
fa |
موضوعات مقاله منتشر شده |
تخصصی |
نوع مقاله منتشر شده |
پژوهشی |
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|