|
|
مجله دانشگاه علوم پزشکی گیلان، جلد ۹، شماره ۳۵، صفحات ۳۴-۴۰
|
|
|
| عنوان فارسی |
عوامل تأثیرگذار برانتخاب بیمارستان دولتی یا خصوصی توسط بیماران نیازمند عمل جراحی |
|
| چکیده فارسی مقاله |
چکیده عوامل متعددی در انتخاب بیمارستان توسط بیماری که نیاز به بستری شدن بخصوص عمل جراحی دارد مؤثرند، که این عوامل می توانند از یک طرف کیفیت ارائه خدمات و هزینه های بیمارستانی و از طرف دیگر وضعیت جسمی ، اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی بیمار نیازمند بستری باشند. هدف از این بررسی تعیین عوامل تأثیرگذار بر انتخاب بیمارستان دولتی یا خصوصی) توسط بیماران نیازمند عمل جراحی بستری شده در بیمارستان های شهر رشت بوده است. در این مطالعه در تابستان 1379 از 385 بیمار بستری شده در 4 بیمارستان دولتی و 2 بیمارستان خصوصی شهر رشت درخصوص عوامل تأثیرگذار به انتخاب بیمارستان توسط پرسشگر مصاحبه بعمل آمد. اکثریت افراد بستری شده در بیمارستانهای خصوصی دارای شغل آزاد 1/47 % و از بیماران بیمارستان های دولتی 1/42% خانه‌دار و 1/29٪ دارای شغل آزاد بوده اند. در بیمارستان های دولتی 25% افراد مورد پژوهش دارای مدرک تحصیلی دیپلم و بالاتر بوده اند و در بیمارستان های خصوصی این رقم برابر با 2/60% بوده است. یافته ها نشان می‌دهد که 3/89% از بیماران عوامل اقتصادی، 82% تجهیزات و امکانات بیمارستان، 3/80٪ نوع پوشش بیمه، 6/79% پرستار خوب، 8/78% بهداشت بیمارستان، 5/57 شهرت خوب بیمارستان ، 7/44% سابقه درمان مناسب دوستان و آشنایان، 43% امکان ملاقات آزادانه، 4/38% حضور دانشجویان و دستیاران ، 3/31% مدت زمان نوبت عمل، 6/13% امکان گرفتن تخفیف و 3/7% اشتغال فامیل و دوستان در بیمارستان مورد نظر را علت انتخاب خودذکر نموده‌اند. % 4/65 از بیماران بیمارستان های دولتی و 100% بیماران بیمارستان های خصوصی، بیمارستان های خصوصی راجهت بستری شدن ترجیح می دادند که نشان دهنده کاهش اعتبار بیمارستان های دولتی در نزد مردم است. بیماران بیمارستان های دولتی عوامل اقتصادی را بیش از همه در انتخاب خود مؤثر دانسته اند(98%) و بیماران بیمارستان های خصوصی بیش از همه مراقبت پرستاری خوب را مؤثر دانسته اند(98%) یافته ها حاکی از آن است، در صورتیکه محدودیت‌هایی مانند عوامل اقتصادی که مهمترین عامل انتخاب بیمارستان های دولتی است وجود نداشته باشد، بیماران بستری در بخش خصوصی را ترجیح می‌دهند و این بخاطر عملکرد ضعیف بیمارستانهای دولتی در زمینه ارائه خدمات درمانی می‌باشد. بنابراین یکی از راههای افزایش استقبال مردم از بیمارستان های دولتی ارتقاء کیفیت ارائه خدمات در این بیمارستانها از طریق تغییر شیوه مدیریت آنها می‌باشد. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
بیماران / بیمارستانها / عمل جراحی |
|
| عنوان انگلیسی |
Effective Factors on Selection of Governmental or Private Hospital with Surgical Patients |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
ABSTRACT Many factors affect decision-making by patients who seek surgical management and choose hospital for admission. They nclude : The quality of health and medical services, the cost of them, social, puysical, finanical and cultural factors. This study was carried out to make clear, which of the above menitioned factors are more effective than the others. In this study, during summer of 2000, 385 patients attending 4 govermental and 2 private hospitals, were questioned about the relevant factors of choosing the hospital for surgery. The majority of the patients from private hospitals (47%) were working in private sectors and those from the govermental hospitals were housekeeper (42.1%). In govermental hospitals, 25% of patients were high-school graduates and postgraduates. In private hospitals this figure was about 60.2%. The resuls in descending order of frequency were: Financial factors were effective in 89.3%, Hospital facilities and equipments in 82%, Inssurance coverage in 80.3%, The quality of care given by Nureses in 79.6%, Hospital sanitation in 78.8%, Hospital reputation in 57.5%, The history of good service received by family members or friends in 44.7%, The possibility of visit by family members in 43%, Attending residents and students in 58.4%, Waiting period on 31.3%, To give a redction by the hospital in 13.6%, Employed family members in 7.3%, In governmental hospitals, 65.4% and 100% of patients in private hospitals preferd private hospitals for surgery. The results of this study revealed that governmental hospitals have lost their prestige. The findings showed that with improvement of financial situation, all patients will choose private hospital for management. Governmental hospital have to increase the quality of their services with changing the trends |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
Hospitals/ Patients/ Surgery, Operative |
|
| نویسندگان مقاله |
دکتر فیروز بهبودی | F Behboodi
استادیار گروه جراحی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی گیلان
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://journal.gums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-350&slc_lang=fa&sid=1 |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/10/article-10-1401407.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
تخصصی |
| نوع مقاله منتشر شده |
پژوهشی |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|