دانش پیشگیری و مدیریت بحران، جلد ۱۰، شماره ۲، صفحات ۱۲۶-۱۴۱

عنوان فارسی بررسی تأثیر مشارکت مردمی بر عملکرد مدیریت بحران
چکیده فارسی مقاله پیش زمینه و هدف: شرایط محیطی متغیر امروزی، کشورها و سازمان‌ها را از مواجهه با بحران‌های مختلف ناگزیر ساخته است. در نتیجه، شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت اقدامات مدیریت بحران می‌تواند مفید واقع شود. از جمله عواملی که می‌تواند موفقیت در عملکرد بحران را تحت تأثیر قرار دهد، مشارکت مردمی است که در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است. روش: تحقیق حاضر به­صورت کاربردی و در قالب روش توصیفی (پیمایشی) انجام شده است. جامعه آماری از دانشجویان و کارکنان دانشگاه زنجان و کاربران شبکه‌های اجتماعی مرتبط با آنها تشکیل شده است. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه استفاده شد که روایی و پایایی آن به ترتیب با استفاده از روایی محتوا و آزمون آلفای کرونباخ تأیید شد. پرسشنامه‌ها بصورت الکترونیکی توزیع گردید و در نهایت 295 پرسشنامه‌ در تحلیل‌ها مورد استفاده قرار گرفت. برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS و تحلیل مسیر با استفاده از نرم‌افزار آموس استفاده شد. یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد همبستگی معنی‌داری بین مشارکت مردمی و عملکرد مدیریت بحران وجود دارد. همچنین مشارکت مردمی تأثیر مثبت و مستقیمی بر عملکرد مدیریت بحران دارد. به علاوه، تأثیر مشارکت نظری بر مشارکت عملی معنی‌دار بود. همچنین تأثیر عملکرد قبل از بحران بر عملکرد بعد از بحران نیز معنی‌دار بود. تأثیر مشارکت نظری بر هیچ یک از ابعاد عملکرد مدیریت بحران معنی‌دار نبود. به علاوه، مشارکت عملی تأثیر معنی‌داری بر عملکرد بعد از بحران داشت. نتیجه‌گیری: یکی از مهمترین عواملی که می‌تواند به موفقیت اقدامات مدیریت بحران کمک کند، مشارکت مردمی می‌باشد. با استفاده از اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی از طریق رسانه‌های جمعی و اجتماعی می‌توان بر مشارکت نظری و عملی مردم تأثیر گذاشت. با انجام اقدامات قبل از وقوع بحران (اطلاع‌رسانی و آمادگی) می‌توان عملکرد بعد از وقع بحران را بهبود بخشید.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله

عنوان انگلیسی Investigating the Effect of Public Participation on Crisis Management Performance
چکیده انگلیسی مقاله Background and Objectives: In todays changing environmental conditions, nations and organizations have to face with different crisis. Identifying factors affecting the success of crisis management activities will be helpful. Among affecting factors, public participation is one that can affect the success of crisis performance and its research aims to investigate it. Method: This applied research was conducted in descriptive (survey) method. Statistical population is consist of University of Zanjan's staff and students as well as their contacts in social media networks. For data collection, questionnaire was used which its content validity and reliability (by using Alpha Cronbach test) was validated. The questionnaires were distributed electronically and total of 295 questionnaires were collected. Data analysis performed by using SPSS and path analysis with AMOS Results: Findings show that there is a significant correlation between public participation and crisis management performance. Public participation has also a positive direct impact on crisis management performance.  In addition, the effect of cognitive participation on practical participation was significant. The impact of pre-crisis performance on post-crisis performance was also significant. However, the effect of cognitive participation on any dimension of crisis management performance was not significant. Finally. The effect of practical participation on post-crisis performance was significant. Conclusion: One of the most important factors that can help the success of crisis management performance is public participation. Through information transition and increasing the public awareness via mass and social media it is possible to effect cognitive and practical of people participation. With pre-crisis activities (informing and preparing) it is possible to improve post-crisis performance.  
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله

نویسندگان مقاله امید مهدیه | Omid Mahdieh
Assistant Professor, Management and Accounting Department, University of Zanjan, Zanjan, Iran.
استادیار گروه مدیریت و حسابداری، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه زنجان، زنجان، ایران.


نشانی اینترنتی http://dpmk.ir/browse.php?a_code=A-10-403-1&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/809/article-809-2471262.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات