|
|
، جلد ۹، شماره ۳۲، صفحات ۲-۲۳
|
|
|
| عنوان فارسی |
عوامل کلیدی موفقیت در خط مشی گذاری بخش خدمات عمومی ایران |
|
| چکیده فارسی مقاله |
بسیاری از چالش‌های اجرا و ارزیابی خط مشی‌های عمومی در بخش خدمات عموم ایرانی، با تدبیر به تمهیدات اثربخشی آنها در مرحله تدوین و شکل گیری خط مشی، می‌توانند بروز نکنند. امروزه با توجه به چند بُعدی بودن پدیده‌‌ها و مسائل اداره بخش خدمات عمومی، و شکست ها و نارضایتی هایی که در عمل به این حوزه شکل گرفته، ضرورت همراستایی این خط مشی‌ها با خردمایه‌های جامع موثر بر تدوین خط مشی را بیشتر نمایان میسازد. دانشمندان عوامل ارزشی، سیاستی، اقتصادی، قانونی و حرفه ای متفاوتی را به عنوان مختصات موثر بر تدوین خط مشی‌های عمومی، مورد پذیرش قرار داده‌اند. جهت ایجاد یک رویکرد علمی، شناخت کامل عناصر بحرانی، هدف این پژوهش آن است که بنیانهای کلیدی موفقیت در خط مشی گذاری بخش خدمات عمومی ایران را مورد احصاء قرار دهد. بنابراین با مطالعه متون خط مشی و اقتضائات بخش خدمات عمومی و نظرسنجی به صورت پیمایشی با تکنیک دلفی و پانلی 21 نفره از خبرگان آگاه به موضوع، ابعاد و مولفه هایی شناخته و تایید شده اند. نتایج نشان میدهد که نیاز است 28 مولفه که در قالب پنج بُعد خردمایه‌های نام برده شده در نظریه اگنیس اسنلن (2002) طبقه بندی شده اند، برای شکل گیری جامعییت و اعتدال در تدوین خط مشی‌های بخش خدمات عمومی ایران و جلوگیری از تک بعد نگری و شکست این حوزه مورد ملاحظه خط مشی گذاران قرار گیرند. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
خط مشی گذاری عمومی،
تدوین خط مشی،
عوامل کلیدی موفقیت،
بخش خدمات عمومی، |
|
| عنوان انگلیسی |
Critical Success Factors in Planning Public Policies |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Many of the challenges of implementing and evaluating public policies in Iran’s civil services
could be prevented by reflecting on their effectiveness at the planning and shaping
policy. Today, regarding the multidimensional nature of phenomena and problems of the
public service sector and the failures and dissatisfactions produced in this area, the necessity
of aligning these policies with the comprehensive rationales being effective on policy
formulation becomes more apparent. The experts have adopted various value, political,
economic, legal, and professional factors as useful indices in formulating public policies.
To develop a scientific approach and fully understand the critical elements, this study aims
to outline the essential foundations of success in Iranian public service policymaking.
Therefore, after studying the civil service requirements and policy literature and the scroll
survey with the Delphi and Panel method, the views of 21 experts familiar with the subject
were received, and based on them, the dimensions and components of the subject were
identified and approved. The results show that policymakers should consider 28 components
classified in the five dimensions of the rationales mentioned in Snellen, Ignace
(2002) in planning Iran’s public services policies and preventing one-dimensional view
and failure in this sector |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
خط مشی گذاری عمومی,
تدوین خط مشی,
عوامل کلیدی موفقیت,
بخش خدمات عمومی |
|
| نویسندگان مقاله |
محمدتقی خوبرو |
دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
روح الله ابراهیمی |
دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
|
|
| نشانی اینترنتی |
https://sspp.iranjournals.ir/article_38622_0cac4bcecb722e288a9749632933bc80.pdf |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|