|
|
، جلد ۵، شماره ۱۴، صفحات ۲۰۵-۲۴۰
|
|
|
| عنوان فارسی |
طراحی و پیاده سازی مدل مرجع پس‌نگری برای شناسایی عوامل کلیدی موفقیت(CSF) خدمات دولت الکترونیکی در ایران |
|
| چکیده فارسی مقاله |
در عصر دانایی، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت [1]یا CSF، یکی از مهمترین فعالیت‌ها در حوزه مدیریت استراتژیک و آینده پژوهی[2] است. شناسایی هر چه دقیق‌تر عوامل کلیدی، مهمترین عامل در اندازه‌گیری موفقیت به‌شمار می‌رود. مرور روش‌های قبلی برای استخراج CSF با بررسی مقالات ده سال اخیر انجام شده، که از میان این روش‌ها، چارچوب مرجع پس‌نگری با در نظر گرفتن تأثیرات متقابل بین عوامل، به عنوان بهترین گزینه انتخاب شده است. چارچوب فوق نه تنها عوامل کلیدی موفقیت را شناسایی می‌کند، بلکه اثرهای متقابل آن‌ها را در نظر گرفته و آن‌ها را رتبه بندی نیز نماید، و زمینه تهیه سناریوهای ممکن و محتمل برای آینده دولت الکترونیک در ایران تا افق 1404 را فراهم می‌آورد. این امر می‌تواند در تعیین میزان سرمایه‌گذاری روی آن‌ها نیز مورد استفاده قرار گیرد. در ادامه، سه گام اول مدل فوق که منتهی به شناخت عوامل کلیدی موفقیت می‌شود، برای اولین بار در یک مطالعه موردی مدل مرجع پس‌نگری برای حوزه دولت الکترونیکی ارائه می‌شود.
1.Critical factors for Success 2.Future Studies |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
پس‌نگری،
دولت الکترونیک،
عوامل کلیدی موفقیت،
تحلیل اثرات متقابل، |
|
| عنوان انگلیسی |
Designing and Implementing Back Basting Reference Model for Identifying Critical Factors for Success (CFS) of Iran’s Electronic Government Services |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
In the knowledge era, identifying critical factors for success ( CFS) is one of the most important endeavors in the field of strategic management and future studies. Precise identification of the critical factors is the most important element in measuring success. Review of previous methods in measuring CFS was done through review of the articles written in the past ten years, and out of all methods, back casting reference model considering the cross impacts among factors was chosen as the best option. This framework not only identifies critical factors for success, but also considers their cross impacts and ranks them, and prepares the ground for possible future scenarios for the electronic government in Iran till 2025. This can be useful for determining the amount of investment on them. The first three steps of the above model which lead to identifying critical factors for success for the electronic government are presented for the first time in a case study employing back casting reference model. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
پس‌نگری,
دولت الکترونیک,
عوامل کلیدی موفقیت,
تحلیل اثرات متقابل |
|
| نویسندگان مقاله |
فاطمه ثقفی |
عضو هیئت علمی گروه بین رشته ای فناوری دانشگاه تهران
علی رضا علی احمدی |
عضو هیئت علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت
سید سپهر قاضی نوری |
عضو هیئت علمی گروه مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس
منصوره حورعلی |
دانشجوی دکتری رشته مهندسی صنایع دانشگاه پیام نور
|
|
| نشانی اینترنتی |
https://sspp.iranjournals.ir/article_7762_d96bdbc5b4fe6be68a29208a25441430.pdf |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|