|
|
Hormozgan Medical Journal، جلد ۱۴، شماره ۴، صفحات ۳۱۲-۳۱۸
|
|
|
| عنوان فارسی |
موانع ارتباطی بین پرستاران و بیماران سالمند |
|
| چکیده فارسی مقاله |
مقدمه: ارتباط موثر پرستار با بیماران سالمند عامل مهمی برای رضایت بیمار، نتایج درمانی مطلوب و پیروی بیمار از توصیه های درمانی است. هدف این مطالعه تعیین دیدگاه پرستاران از موانع ارتباطی بین آنها و بیماران سالمند در بیمارستانهای شهر بندرعباس بود. روش کار: جمعیت مورد مطالعه این پژوهش مقطعی پرستاران شاغل در بیمارستانهای شهر بندرعباس بودند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه ای بود که موانع ارتباطی را در سه حیطه شامل موانع مربوط به پرستار، موانع مربوط به بیمار سالمند و موانع مربوط به محیط بیمارستان ارزیابی می کند. این پرسشنامه در اختیار 150 پرستار قرار گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج: میانگین سن افراد مورد مطالعه 30.1 سال با انحراف معیار 5.3 بود %27.7 .آنها مرد و %72.3 زن بودند. در خصوص موانع ارتباطی مربوط به پرستاران مواردی از جمله استفاده از اصطلاحات پزشکی، صمیمی نبودن با بیمار، رفتار رسمی و نداشتن نگرش دوستانه نسبت به بیمار مهم تر بودند. از موانع ارتباطی مربوط به بیماران سالمند مواردی از جمله عدم اعتماد به پرستار، خسته بودن، فراموشی موضوعات و داشتن مشکل شنوایی مهم تر بودند و در مورد موانع مربوط به محیط بیمارستان مواردی از جمله حضور بیماران وخیم و بدحال در بخش، سر و صدای محیط و قرار گرفتن در فضای ناآشنای بیمارستان مهم تر بود. در کل موانع ارتباطی مربوط به پرستاران و بیماران سالمند مهم تر از موانع ارتباطی مربوط به محیط بیمارستان بود (P< 0.03). نتیجه گیری: با توجه به نتایج این مطالعه، تقویت مهارتهای ارتباطی و اصلاح نگرش آنها نسبت به بیماران سالمند، فراهم آوردن شرایطی از جمله کاهش سر و صدای محیط، استفاده از سمعک یا عینک، کنترل سر و صدا، روشنایی کافی و درجه حرارت مناسب، از مهمترین اقداماتی است که کادر مدیریتی بیمارستان باید انجام دهند. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
موانع ارتباطی، پرستاران، سالمند، بیمارستان |
|
| عنوان انگلیسی |
Communication barriers among nurses and elderly patients |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Introduction: Effective communication among nurses and elderly patients plays an important role in patients’ satisfaction and compliance of physicians’ advices. The aim of this study was to determine communication barriers among nurses and elderly patinents. Methods: The population study of this croos-sectional study was nurses who were working in hospitals of Bandar Abbas. Data were collected through a self-administerated questionare that assess three aspects of communication barriers including nurse-related communication barriers, patient-related communication barriers and environment-related communication barriers. The questionnaires were distributed to 150 nurses in three hospitals. Data were analyzed using SPSS16 software. Results: The mean age of the subjects was 30.1 (SD=5.3), 27.7% males and 72.3% females. Lack of intimacy, official behavior, and working without a sincere attitude were the most important nurse-related communication barriers. Mistrust, being tired, forgetfulness and hearing problems were the most important elderly patient-related ones. In environment-related barriers, presence of severely other patients, noisy environment and being in an unpleasant environment were important. In total, nurse-related communication barriers and older patientrelated communication barriers were more important than environment-related communication barriers (P< 0.03). Conclusion: It seems that most of nurse-related communication barriers could be reduced by improving communication skills and modifying their attitudes regarding elderly patients. Environmental modifications such as reducing noise levels and using hearing aids or eyeglasses, poor lighting, and uncomfortable temperatures are easy measures by hospital administrators. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
Communication Barriers , Nurses , Elderly , Hospital |
|
| نویسندگان مقاله |
تیمور آقاملایی | t aghamolaei
health department, health school. hormozgan university of medical sciences. bandar abbas, iran
گروه بهداشت - دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان بندرعباس – ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان (Hormozgan university of medical sciences)
لاله حسنی | l hasani
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://hmj.hums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2-88&slc_lang=fa&sid=en |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
عمومی |
| نوع مقاله منتشر شده |
پژوهشی |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|